Réparation PC

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Cet article réparation PC permet de regrouper mes différentes expériences.

PC Lenovo (11/12/2019)

Matériel
  • PC portable Lenovo G70-35 ;
  • nom modèle : 80Q5 ;
  • Windows 10 Famille ;
  • écran de 17 pouces ;
  • AMD A6-6310, APU with AMD Radeon R4 Graphics ;
  • mémoire vive : 4 Go ;
  • disque dur : 1 To.
Diagnostic
  • au démarrage le PC affiche le message "Preparing Automatic Repair" ; ce message est affiché environ 10 minutes. Ensuite, écran noir pendant plusieurs heures sans résultat ;
  • démarrage sur clé USB live Ubuntu 1804 LTS :
    • partition Windows non accessible,
    • partition Lenovo restauration : OK,
    • partition EUFI : OK,
  • démarrage sur clé USB de diagnostic avec les outils Lenovo :
    • test principal du disque dur : message target read test : bad sector was found 6303056,
    • SMART Short Self Test : Bad sector vas found 12656,
    • SMART Drive Self Test : Bad sector vas found 1584,
  • tentative de réparation de la partition avec l'outil de gestion de disque d'Ubuntu : réparation impossible.

Pour accéder au BIOS : touche F2 (utiliser la touche fonction pour y accéder "Fn").

Conclusion
  • la partition Windows semble définitivement endommagée sans possibilité de récupération avec les outils standards. Les données personnelles sont perdues ;
  • une suggestion est de remplacer le disque dur et de réinstaller le système d'exploitation Windows.

PC HP Pavillon

Matériel :

  • PC HP Pavillon ;
  • Windows 10 Famille (d'origine Windows 8, 6.3) ;
  • écran de 17 pouces ;
  • Intel Core i3-4030U, 1,90 GHz;
  • 4 Go de mémoire vive ;
  • 700 Go de disque dur.

Diagnostic :

  • PC sous Windows 10, 1703 ;
  • lenteur au démarrage : il faut plus de 5 minutes pour avoir la main ;
  • lenteur une fois un profil ouvert : processeur à 90 % répartis sur trois processus Microsoft Windows ;

Préparation :

  • sauvegarde manuelle des données de l'utilisateur :
  • récupération des identifiants utilisés (compte d'accès au profil, messagerie...) ;
  • ...

Action : lancement de la restauration comme sortie d'usine, avec sauvegarde des données personnelles ;

  • étapes de sauvegarde des données :
    • création des fichiers de sauvegarde, durée d'environ 30 minutes,
    • finalisation des fichiers de sauvegarde, durée d'environ 5 minutes ; copie de la sauvegarde,
  • étape de réinstallation du système d'origine, temps estimé de 30 minutes :
    • reformatage de la partition Windows du disque dur : moins d'une minute,
    • copie des fichiers requis pour restaurer le disque dur : moins d'une minute,
    • réinstallation des logiciels d'origine,
  • finalisation de l'installation : 5 minutes ;
  • personnalisation du compte ;
  • au final, la restauration d'usine a installé la version Windows 8, 6.3 (numéro 9600) !

Installation Windows 10, 1903, depuis image ISO :

  • fait
  • mises à jour via internet : fait
  • redémarrage :
A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart
  • redémarrage
  • problème lorsque le PC se met en veille :
    • impossible de le relancer ; il faut forcer l'arrêt en maintenant le bouton marche enfoncé pendant 10 secondes.
  • Modification des règles de mise en veille :
    • sur batterie : veille écran 30 minutes, veille PC : 1 heure,
    • sur secteur : veille écran 30 minutes, veille PC : jamais.